寒冬生暖意，微光抚人心。
为进一步了解辖区独居高龄老人、残障老人等孤寡特困人群的生活状况和实际需求，用行动传递对老年人的关怀，12月12日-23日，芜湖市青禾社会工作发展中心联动汇成社区工作人员、居民志愿者开展入户探访送关爱，对九龙新村小区30位老人进行入户访视、摸排建档工作，以聊家常式对老人们的健康状况、生活照料及人际交往等信息进行搜集与核实。社工坐下来跟老人们唠唠嗑，说说话，冬日的寒冷和寂寥似乎渐渐消弭在温暖的交谈中。
九龙新村隶属弋江区澛港街道汇成社区，作为芜湖市最早的拆迁安置小区，住户以老人居多，2023年入围芜湖市老旧小区改造工程。针对“为老”志愿服务相对薄弱，社区自治组织有待培育的实际需求，青禾社工承接了弋江区第六届公益创投“睦邻长者 怡居九龙”为老服务项目。
“老哥，在家么”“老姐姐，干嘛呢”“大爷，您好！天气冷了，我们过来看看您，和您聊聊天，了解了解情况”，在王金海老党员的热情带领下，在一遍遍铿锵有力的敲门声中，青禾社工圆满地完成了走访。“这么冷的天，快进来屋里”。走访小组每到一户老人家中，都收到了他们热情的招呼。大家坐下来一起拉拉家常，聊聊近况，在聊天中了解老年人的身体情况、生活近况、身心健康和兴趣爱好以及日常社交状况，倾听他们的心声，察看他们的起居环境，明确被访人员的困难和诉求，同时为长者们送上小礼物。
在整整四天的走访中，青禾社工穿梭于九龙新村小区，也引来了居民的好奇和询问。青禾社工也会和居民们攀谈，说明来意，得到了邻居们连连的赞同，友好的指引。
“这样的走访，非常需要呀！你们很有耐心，昨天和郭老聊那么久…….”王老不时地感叹，会掂一掂手中走访的名单，这些老人他几乎都熟悉，在小区会碰面聊天，有的是一个村，有的家从来没进过……在走访中，也让这位身体硬朗，步伐矫健的古稀老人感慨颇多。这次走访，还有社区信息员陶小五的陪同，居民志愿者丁鑫的参与。
本次入户探访服务为项目后期开展针对性的帮扶工作奠定了信息基础，同时也增进了社区居民尤其是老年人对社工的认识和了解。接下来，青禾社工将对入户探访的记录以及相关数据进行全面的梳理和分类，根据“三色”访视机制持续常态化开展入户探访工作，充分发挥社工专业优势，用心倾听老年人的心声，用情回应老年人的诉求。
章林立
